Récemment, l’Association européenne des casinos (ECA) a chanté les louanges du Groupe JOA au grand public. Il s’avère que ses nombreux sites ont suivi les normes établies à la lettre. C’est une première pour un exploitant de jeux d’argent basé en France.

Une référence en matière de jeu responsable

Créée aux alentours de 1990, l’Association européenne des casinos défend les intérêts des casinos terrestres. En pratique, cette structure aborde tous les aspects liés aux établissements de jeux et aux exploitants.

En d’autres termes, l’ECA collecte et diffuse des informations concernant les casinotiers européens sous licence, voire au-delà. Elle évalue également si les règlementations en vigueur sont appropriées.

Dernièrement, l’organisation a félicité le Groupe JOA pour ses engagements en termes de jeu responsable. Ainsi, cette firme devient le premier opérateur de casino certifié par l’ECA en France.

La nouvelle est tombée à la suite d’une investigation menée par le Global Gambling Guidance Group (G4). D’après son rapport, les sites du groupe JOA respectent parfaitement les mesures associées à la protection des joueurs. Ce qui lui vaut la reconnaissance particulière de l’ECA dans le cadre du jeu responsable.

En réalité, cette compagnie supervise environ 33 casinos à travers le territoire français. Chacun de ces sites s’est conformé à des directives telles que des seuils de mise et des limites de temps. En l’occurrence, les exploitants européens sont tenus d’interdire à leurs clients de jouer 28h sans interruption sous peine de sanction. Des règles que le Groupe JOA semble avoir adoptées avec tellement de facilité.

Un tour de force

En décembre 2021, l’opérateur allemand Spielbanken Niedersachsen fut honoré de la même distinction. Il a également fait l’objet d’une reconnaissance de la part de l’ECA à l’égard du jeu responsable. Dans ce but, des enquêteurs aguerris ont conduit un audit sur les opérations de ses 10 casinos. Si l’on considère le nombre d’établissements concerné, l’exploit du Groupe JOA est nettement plus remarquable avec ses 33 sites.

Pauline Boyer Martin, haut responsable au sein du Groupe JOA se réjouit personnellement de l’évènement. Lors de son communiqué, elle a salué l’effort de ses collègues en vue de ce privilège accordé par l’ECA. « Être en progrès constant est l’une de nos priorités. Intégrer un processus de certification correspondait à nos valeurs et nos équipes internes se sont activement mobilisées pour réaliser cet objectif », déclare-t-elle.

À noter que l’Association européenne des casinos a élaboré ses dispositions relatives au jeu responsable dans le courant de 2013. Jusqu’à présent, ses membres se réfèrent à ces mesures prédéfinies afin de prévenir les cas problématiques.

Cependant, l’ECA se penche également sur d’autres questions liées aux casinos en dehors du jeu responsable. En bref, elle œuvre pour la lutte contre les jeux illégaux et le blanchiment d’argent.

Mais encore, cette structure organise actuellement les préparatifs d’un tournoi incontournable visant les employés de casino européens. Après une parenthèse de 2 ans à cause de la pandémie de COVID-19, le championnat européen des croupiers reprend. Cette fois-ci, la compétition se tiendra à Monaco, du 16 au 18 mai 2022, au casino de Monte-Carlo.